operation manager ne demek?

Bir operasyon müdürü, bir organizasyonun operasyonel süreçlerini yöneten kişidir. Bunlar genellikle bir şirketin operasyonel faaliyetlerini planlar, yönetir, denetler ve kontrol ederler. Operasyon müdürü, operasyonların etkinliğini artırmak ve maliyetleri en aza indirmek için kalite kontrol önlemleri, prosedürler ve yöntemler geliştirmekle görevlidir. Ayrıca, personeli yönetir, performanslarını değerlendirir ve sürekli olarak eğitim programları düzenler. Operasyon müdürleri ayrıca müşteri hizmetleri, lojistik yönetimi, stok yönetimi, malzeme planlama ve üretim gibi operasyonel faaliyetlerin yanı sıra maliyetler ve karlılıkla ilgili raporlama ve analiz gibi finansal konularla da ilgilenirler.